Politique de Confidentialité
Introduction et Engagement
Chez celeravinto, nous comprenons que la gestion de vos données personnelles représente bien plus qu'une obligation légale. C'est une question de confiance mutuelle. Quand vous nous confiez vos informations pour optimiser la catégorisation de votre budget, nous prenons cette responsabilité très au sérieux.
Cette politique détaille exactement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française. Notre approche transparente vous permet de garder le contrôle total sur vos informations personnelles.
Données que Nous Collectons
Nos services de catégorisation budgétaire nécessitent certaines informations pour fonctionner efficacement. Voici précisément ce que nous collectons et pourquoi :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Informations bancaires : transactions, catégories de dépenses, montants
- Préférences utilisateur : paramètres de catégorisation personnalisés
Base Légale du Traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur plusieurs bases légales selon les circonstances :
Pour l'analyse approfondie de vos habitudes de dépense et la personnalisation de nos recommandations, nous demandons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
L'exécution de notre contrat de service nécessite certaines données pour fournir nos fonctionnalités de catégorisation. Notre intérêt légitime nous permet d'améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.
Utilisation de Vos Données
Vos informations servent exclusivement à améliorer votre expérience de gestion budgétaire. Nous analysons vos transactions pour créer des catégories pertinentes et vous proposer des insights financiers personnalisés.
Nos algorithmes identifient automatiquement les patterns de dépenses récurrents, mais vous gardez toujours la possibilité de modifier ou refuser ces suggestions. Nous utilisons également ces données pour détecter d'éventuelles anomalies et protéger votre compte.
Conservation et Suppression
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée du contrat + 3 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Historique des transactions | 5 ans maximum | Amélioration continue des algorithmes |
| Données de connexion | 12 mois | Sécurité et détection de fraude |
| Communications support | 2 ans | Suivi des demandes et amélioration du service |
À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression définitive de vos données selon des procédures sécurisées et vérifiables. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos informations en respectant nos obligations légales.
Vos Droits Fondamentaux
Le RGPD vous confère des droits essentiels que nous nous engageons à respecter intégralement. Vous pouvez accéder à l'ensemble de vos données personnelles, les rectifier si elles sont inexactes, ou demander leur suppression dans certaines circonstances.
Le droit à la portabilité vous permet de récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander sa limitation selon vos besoins spécifiques.
Sécurité et Protection
La protection de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de niveau bancaire pour prévenir tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
Chiffrement AES-256 pour les données sensibles, authentification à double facteur obligatoire, surveillance continue des accès et audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants certifiés.
Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données et signent des engagements de confidentialité stricts. Tous nos sous-traitants respectent les mêmes standards de sécurité et font l'objet d'audits réguliers.
Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage reste extrêmement limité et encadré par des contrats stricts. Nos partenaires techniques européens nous aident à maintenir l'infrastructure et améliorer nos services.
Aucun transfert vers des pays tiers n'a lieu sans garanties appropriées. En cas d'obligation légale de divulgation, nous vous informons dans la mesure du possible tout en respectant les contraintes juridiques applicables.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Les cookies essentiels permettent la navigation et l'authentification sécurisée.
Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'optimiser. Vous contrôlez entièrement les cookies non-essentiels via notre centre de préférences accessible à tout moment depuis votre compte.
- Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture
- Cookies de préférences : conservés 12 mois maximum
- Cookies analytiques : anonymisés après 24 mois
Exercer Vos Droits
Pour exercer vos droits ou obtenir des clarifications sur cette politique, plusieurs options s'offrent à vous. Notre équipe dédiée à la protection des données répond dans les 72 heures et traite vos demandes dans le délai légal d'un mois.
Connectez-vous à votre espace personnel, section "Mes données", puis sélectionnez l'action souhaitée. Un formulaire sécurisé vous guide étape par étape pour formuler votre demande avec les justificatifs nécessaires.
En cas de désaccord avec notre réponse, vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) qui examinera votre réclamation en toute indépendance.